Analyste, Renseignements commerciaux, Pharmacie et Relations

AbbVie a pour mission de découvrir et d’offrir des solutions et des médicaments novateurs pour répondre à des besoins importants en matière de santé aujourd’hui et relever les défis médicaux de demain. Elle met tout en œuvre afin d’avoir un impact remarquable sur la vie des gens dans divers secteurs thérapeutiques clés, dont l’immunologie, l’oncologie, les neurosciences et les soins oculaires, de même que dans le domaine de l’esthétique par le truchement des produits et services d’Allergan Esthétique. Pour en savoir plus sur AbbVie, visitez le site www.abbvie.com. Suivez la société @abbvie sur Twitter, Facebook, Instagram, YouTube et LinkedIn.

Vous joindre à AbbVie signifie que vous ferez partie d’une équipe de professionnels exceptionnels qui se sont engagés à avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie, nous effectuons des recherches scientifiques révolutionnaires à l’échelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est l’un des meilleurs lieux de travail au Canada.

Lorsque vous déterminez votre cheminement de carrière, choisissez d’être remarquable.

AbbVie a pour mission de découvrir et d’offrir des médicaments novateurs pour répondre à des besoins importants en matière de santé aujourd’hui et relever les défis médicaux de demain. AbbVie met tout en œuvre afin d’avoir un impact remarquable sur la vie des gens dans divers secteurs thérapeutiques clés, dont l’immunologie, l’oncologie, les neurosciences, les soins de la vue, la virologie, la santé des femmes et la gastroentérologie, de même que dans le domaine de l’esthétique par le truchement des produits et services d’Allergan Esthétique. 

Nous avons un poste d’Analyste, Renseignements commerciaux, à pourvoir au sein de notre équipe Accès au marché et Affaires gouvernementales. La personne titulaire du poste a non seulement une connaissance approfondie des défis auxquels notre secteur est confronté, mais aussi une compréhension claire et profonde des objectifs stratégiques de la filiale canadienne et des marques qui lui sont attribuées.   À ce titre, elle mettra à contribution ses connaissances et ses compétences dans des projets d’étude de marché et des analyses utiles qui génèrent des actions et des recommandations.   Elle acquerra également une compréhension approfondie des sources de données clés, de leur utilisation et de leurs répercussions, y compris, mais sans s’y limiter, les données d’IQVIA et les médias sociaux. L’analyste interprétera également les tendances du marché de manière à aider AbbVie Canada à prendre des décisions commerciales plus stratégiques. La personne qui occupera ce poste travaillera à Montréal (Saint-Laurent) et relèvera du Chef, Stratégie et partenariat avec les pharmacies.

Principales responsabilités

• Acquérir une connaissance approfondie des produits, du contexte concurrentiel et des défis stratégiques pour l’ensemble de nos produits et pour la filiale en ce qui concerne la pharmacie et les relations commerciales.

Travailler en partenariat avec nos clients internes :

• Contribuer à l’élaboration des plans annuels d’étude de marché pour les marques en se fondant sur une connaissance exhaustive des besoins stratégiques des marques qui lui sont attribuées et de la filiale, ainsi que des défis auxquels elles doivent faire face;
• Évaluer et anticiper les besoins en matière d’information stratégique des marques et de la filiale tout au long de l’année;
• Fournir un soutien informationnel régulier aux équipes de marque et à la filiale canadienne, et participer activement et contribuer aux réunions des équipes de marque en tant que membre ponctuel;
• Recommander et mettre en œuvre des méthodes permettant d’assurer le suivi des indicateurs de rendement clés (IRC) de la marque/du projet, de l’analyse comparative et des mesures du rendement de l’investissement;
• Formuler des commentaires pour les plans relatifs à la marque en fournissant des mises à jour sur les enjeux des clients clés et en recommandant des initiatives réalisables fondées sur les stratégies, les occasions d’affaires et les défis;
• Recueillir les renseignements et commentaires clés; 
• Assurer l’intégration et la mise en œuvre des commentaires et renseignements au sein des équipes de marque et de la filiale.

Planifier, concevoir et mettre en œuvre des projets d’études de marché :

• Inciter le plus habilement possible les équipes de marque et le personnel de la filiale, de la région et des services mondiaux à réfléchir aux meilleures façons d’obtenir de l’information sur la clientèle et la concurrence pour exploiter les occasions d’affaires, leur fournir des conseils et contribuer à surmonter les défis;
• Élaborer, superviser et mettre en œuvre des projets d’études de marché adéquats, de manière efficace, économique et opportune.

Connaître les sources de données :

• Posséder ou acquérir une bonne connaissance des différentes sources d’information disponibles pour l’équipe des renseignements commerciaux ainsi que des questions de connectivité qui s’y rapportent;
• Explorer à fond les sources de données existantes de façon à les exploiter au maximum;
• S’informer sur les nouvelles sources de données, notamment les médias sociaux, afin d’en évaluer la pertinence et de déterminer s’il serait bénéfique de les utiliser.

Soutenir et promouvoir la valeur des pharmacies de détail, spécialisées ou d’hôpitaux et des grossistes en :

• Explorant des méthodes innovatrices et correspondant aux meilleures pratiques pour recueillir l’information, incluant les sites des médias sociaux et autres outils de collecte de renseignements;
• Soutenant les objectifs à court et à long terme du service en fournissant une rétroaction sur les points à améliorer d’après les commentaires des clients et ses propres observations;
• Partageant ses connaissances et son expertise avec les collègues à l’échelle locale et internationale.

Tâches administratives :

• Procéder à des évaluations régulières et négocier avec les fournisseurs de service d’étude de marché ou de données actuels et potentiels en vue d’obtenir le maximum d’avantages tout en réduisant le plus possible les coûts pour l’organisation;
• S’assurer que tous les documents et contrats pertinents relatifs aux fournisseurs et au service sont dûment remplis et classés;
• Alimenter et tenir à jour la base de données sur les projets de renseignements commerciaux.

Formation ou expérience requises

• Baccalauréat en administration des affaires, en science ou dans un domaine connexe ou l’équivalent
• Expérience en affaires pertinente jumelée à une solide feuille de route
• Expérience en études de marché et en gestion de projets (minimum de deux ans)
• Compréhension de l’industrie biotechnologique/pharmaceutique, de préférence
• Expérience antérieure avec les données des pharmacies et/ou des grossistes, un atout
• Capacité de réfléchir et de planifier stratégiquement (plans de travail, activités, emplois du temps, ciblage) et de fonctionner avec excellence dans l’exécution
• Connaissance et compréhension approfondies des sources de données et de l’application des données pour répondre aux questions

Compétences et capacités essentielles

• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, PowerPoint, Excel, Word, etc.)
• À l’aise avec la technologie (l’utilisation des différents outils ou systèmes pour effectuer ses tâches quotidiennes)

• Bonne compréhension des données et des logiciels d’IQVIA, un atout

Compétences clés en leadership

• Passion, curiosité, patience et flexibilité
• Communication efficace dans un environnement matriciel
• Mise en commun de l’information à l’interne
• Capacité de préparer et de donner des présentations de scénarios efficaces
• Compréhension des stratégies et se concentrer sur elles dans les communications orales et écrites
• Emploi de solides compétences analytiques pour résoudre des problèmes commerciaux et capacité à réfléchir de manière autonome
• Capacité d’écouter activement les parties prenantes internes afin de comprendre leurs besoins commerciaux, leurs enjeux et leurs opinions pour les traduire en objectifs d’étude de marché appropriés
• Capacité à travailler en collaboration avec les membres de l’équipe

AbbVie s'efforce d'offrir un milieu de travail français à ses employés au Québec. Bien que, dans le cadre de son programme de francisation, AbbVie ait pris toutes les mesures raisonnables pour éviter d'imposer l'exigence suivante, le degré de connaissance de l'anglais et la maîtrise de l'anglais est de niveau avancé, ceci est une exigence essentielle pour le poste de Analyste, Renseignements commerciaux, Pharmacie et Relations, notamment, mais sans s'y limiter, pour les raisons suivantes :

1. Bassin d’employés uniquement anglophone à l’extérieur de la province du Québec.
2. Client uniquement anglophone à l’extérieur de la province du Québec.
3. Région uniquement anglophone à l’extérieur de la province du Québec.

AbbVie offre des chances égales d’emploi à tous et à toutes, et encourage les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à poser leur candidature.

AbbVie s’engage à agir avec intégrité, à stimuler l’innovation, à transformer des vies, à servir la communauté et à favoriser la diversité et l’inclusion. Elle a pour politique d’employer les personnes les plus qualifiées sans aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, l’âge, le sexe (y compris la grossesse), le handicap physique ou mental, l’état de santé, les caractéristiques génétiques, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, le statut protégé d’ancien combattant ou toute autre caractéristique protégée par la loi.