Key Account Manager
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San José, San José Province
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AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas – immunology, oncology, neuroscience, and eye care – and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com. Follow @abbvie on X, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn and Tik Tok.
Defender la perspectiva de pagador/proveedor, compartir conocimientos e ideas de pagadores/proveedores, anticipar cambios de estos, identificar necesidades no cubiertas y proponer estrategias clave para el desarrollo de las cuentas con el objetivo de optimizar el valor de la marca y de AbbVie para todas las marcas afiliadas relevantes, colocando al paciente en el centro de todos los esfuerzos y operando dentro del código de conducta empresarial de AbbVie, sus políticas y todas las leyes y regulaciones aplicables.
Lograr una comprensión profunda de las complejidades, presiones y oportunidades asociadas con la matriz de toma de decisiones dentro de cada cuenta. Con base en esa comprensión, articular los impulsores de decisión previstos de pagadores/proveedores y sus influenciadores, así como las necesidades no cubiertas, para en conjunto con los equipos de marca asegurar que el análisis de situación de cuentas clave sea holístico.
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Destacar los impactos transversales de los cambios anticipados en el entorno de pagadores/proveedores ante los IFTs y los equipos de marca, para enriquecer aún más la anticipación del futuro por parte de los equipos de marca.
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Construir relaciones estratégicas y de confianza con pagadores/proveedores para anticipar barreras de acceso y responder mejor a las agendas, planes y objetivos de cada cuenta clave.
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Identificar oportunidades y colaborar de manera transversal para participar en alianzas de tipo “ganar-ganar” con cuentas clave, con el fin de influir positivamente en las oportunidades de contratación y licitación para el acceso a productos.
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Desarrollar estrategias y planes de interacción concisos, específicos para cada cuenta, con objetivos y actividades claros, para optimizar el uso, financiamiento y acceso de los productos de AbbVie, considerando los objetivos a largo plazo de todo el portafolio de productos.
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Negociar, cerrar y firmar acuerdos y/o apoyar o liderar el proceso de contratación y licitación, así como facilitar el desarrollo y entrega de propuestas para alcanzar los objetivos de rentabilidad.
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Realizar un seguimiento regular de la ejecución e impacto de las actividades y el desempeño de las cuentas clave, con el fin de mejorar constantemente el impacto en el resultado final.
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Responsable de que los contratos de distribución firmados entre Abbvie-Distribuidores estén actualizados, vigentes y con las enmiendas acorde a cada necesidad de negocio.
Requisitos
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Título universitario en Medicina, Química Farmacéutica.
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Experiencia relevante con historial comprobado de éxito en ventas o funciones de venta consultiva dentro de la industria biotecnológica/farmacéutica.
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Capacidad para traducir estrategias en planes de interacción para cuentas clave que sean accionables y realistas.
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Capacidad para liderar, motivar y coordinar equipos interfuncionales en campo.
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Capacidad para negociar, cerrar y firmar acuerdos de Contratación y Licitación con cuentas clave y con redes de clientes complejas.
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Sólidas habilidades analíticas, de planificación empresarial y conocimientos financieros, así como conocimiento práctico de los principios farmacoeconómicos.
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Sólido conocimiento de la mentalidad y motivación de pagadores/proveedores en el contexto local relevante.
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Sólido conocimiento del proceso de toma de decisiones de pagadores/proveedores y de quiénes son los principales actores/influenciadores, además de dominio del idioma inglés, tanto verbal como escrito (para todos los países donde no se hable inglés).
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Historial comprobado de éxito en experiencias específicas con cuentas clave (pagadores/proveedores) tanto a nivel estratégico y a largo plazo, como táctico dentro del contexto local relevante (preferente).
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Experiencia en liderazgo dentro de cuentas clave basada en la participación en el proceso de toma de decisiones de cuentas clave en situaciones de Contratación y Licitación.
AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.
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