Key Account Manager Eye Care

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Liderar el desarrollo y crecimiento rentable del portafolio de Eye Care (venta libre y prescripción) en México a través de la gestión estratégica de cuentas directas (mayoristas y cadenas de farmacias) e indirectas (cadenas regionales, autoservicio y e‑commerce). Construirá alianzas de largo plazo, negociará acuerdos comerciales  y orquestará la ejecución omnicanal para alcanzar objetivos de ventas, participación de mercado, distribución y rentabilidad, asegurando el cumplimiento regulatorio y de ética.

Diseñar e implementar planes de negocio por cuenta (JBP) con cadenas regionales y distribuidores, alineados a los objetivos de la marca y del canal (OTC y Rx).

• Negociar listados, condiciones comerciales, precios netos, bonificaciones, exhibiciones, inversiones trade y SLAs de servicio (fill rate, OOS, devoluciones).
• Desarrollar el canal indirecto: gobernar condiciones y ejecución con mayoristas/distribuidores para asegurar distribución, participación, cobertura, disponibilidad,
• Ejecución comercial y trade marketing: Asegurar alta disponibilidad y visibilidad del portafolio en PDV: planogramas, facing, material POP, promociones, educación al personal de piso.
• Orquestar activaciones, campañas de temporada y calendario promocional por región/cadena; medir y optimizar el ROI de cada iniciativa.
• Impulsar el e‑commerce con cadenas regionales (catálogo, contenido, search/shelf, campañas digitales, ratings & reviews) y pure players.

Gestión del negocio y rentabilidad

• Administrar el P&L de cuentas: volumen, ingreso neto, inversión comercial, márgenes y rentabilidad por SKU/canal.
• Aplicar principios de Revenue Growth Management (RGM): mix, precios, descuentos, packs, elasticidades y oportunidades de PPA.
• Construir y negociar contratos/actas comerciales y dar seguimiento a su cumplimiento.
• Construir el forecast bottom‑up por cuenta/SKU; alinear con Supply/Finanzas para asegurar abasto y minimizar OOS y obsolescencia.

• Requisitos

  Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería o afín.

  5–7+ años de experiencia en roles comerciales en farma/OTC/consumo masivo, al menos 5 en KAM gestionando cadenas de retail y/o distribuidores.

  Experiencia comprobable en negociación con cadenas regionales y mayoristas/distribuidores en México; manejo de contratos y condiciones comerciales.

  Conocimiento de dinámicas de canal retail/e‑commerce, trade marketing, RGM y planeación de demanda.

  Dominio de Excel avanzado y analítica; manejo de CRM y herramientas de BI (p. ej., Power BI, Tableau). iPad/laptop y herramientas digitales.

  Inglés intermedio/avanzado (deseable).

  Conocimiento y cumplimiento de normativa aplicable (COFEPRIS) para OTC y Rx.

   

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