AA Customer Service Rep

At Allergan Aesthetics, an AbbVie company, we develop, manufacture, and market a portfolio of leading aesthetics brands and products. Our aesthetics portfolio includes facial injectables, body contouring, plastics, skin care, and more. Our goal is to consistently provide our customers with innovation, education, exceptional service, and a commitment to excellence, all with a personal touch. For more information, visit https://global.allerganaesthetics.com/. Follow Allergan Aesthetics on LinkedIn.
Allergan Aesthetics | An AbbVie Company

Asegurar el adecuado procesamiento de pedidos y notas de crédito ya sea por un cliente directo o distribuidor, asegurando la aplicación de las condiciones comerciales establecidas en la política comercial vigente o en contratos, cumpliendo con los tiempos de entrega acordados con el cliente.

Mantener en todo momento una comunicación clara y oportuna con el cliente y equipo comercial que contribuya a una buena experiencia de compra.

Captura y análisis de pedidos, así como de notas de crédito

Atención de llamadas y registro de clientes

Seguimiento a pedidos

Elaboración de indicadores de servicio

Educación y experiencia

• Licenciatura en administración, contabilidad, o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 año en área de Servicio al Cliente o Contable.  
• Deseable conocimiento de SAP
• Manejo Intermedio de Excel, Word y Power Point
• Nivel de Inglés intermedio (escrito y hablado)

Habilidades y Competencias

• Enfoque al Cliente
• Capacidad de análisis
• Trabajo en equipo
• Planificación y organización
• Comunicación efectiva
• Proactividad

AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives, serving our community and embracing diversity and inclusion.  It is AbbVie’s policy to employ qualified persons of the greatest ability without discrimination against any employee or applicant for employment because of race, color, religion, national origin, age, sex (including pregnancy), physical or mental disability, medical condition, genetic information, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, status as a protected veteran, or any other legally protected group status.

US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html 

US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more:

https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html