Coordenador(a) de Rede de Enfermagem
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São Paulo, SP
- Comercial
About AbbVie
AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas including immunology, oncology and neuroscience - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com. Follow @abbvie on LinkedIn, Facebook, Instagram, X and YouTube.
Sobre a posição
Buscamos um(a) profissional para coordenar a rede de enfermagem de um programa especializado de suporte ao paciente. Esta posição terá papel central na organização, acompanhamento e qualificação da atuação dos enfermeiros(as), garantindo uma experiência consistente, segura e de alta qualidade para os pacientes.
Principais responsabilidades
- Coordenar a operação da rede de enfermagem do programa;
- Apoiar a organização e o acompanhamento das visitas e atendimentos realizados pelas enfermeiras;
- Garantir alinhamento de conteúdo, conduta e padronização das orientações da rede;
- Acompanhar indicadores de cobertura, qualidade, aderência e experiência do paciente;
- Apoiar treinamentos, reciclagens e desenvolvimento das profissionais de enfermagem;
- Atuar como ponto de contato para temas operacionais e assistenciais relacionados à rede;
- Identificar oportunidades de melhoria na atuação da rede e propor planos de ação;
- Interagir com times internos e parceiros para assegurar fluidez e qualidade na execução;
- Participar de projetos internos e externos que visem a identificação e melhoria da jornada dos pacientes.
- Apoiar a preparação de reports, análises e materiais executivos sobre a operação.
- Participação em treinamentos nacionais e internacionais para replicar conteúdo para envolvidos do programa.
Requisitos
- Graduação em Enfermagem com registro ativo no COREN;
- Experiência prévia em coordenação de enfermeiras, atenção domiciliar, navegação de pacientes ou programas de suporte com atuação em campo;
- Vivência com gestão de equipes ou redes assistenciais;
- Boa capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas;
- Perfil analítico, com habilidade para acompanhar indicadores e apoiar decisões;
- Foco em qualidade assistencial, segurança do paciente e experiência;
- Flexibilidade para eventuais deslocamentos;
- Habilidade para elaborar apresentações e materiais executivos;
- Inglês avançado.
Diferenciais
- Experiência com coordenação de equipes de enfermagem em programas especializados;
- Vivência com terapias complexas, doenças neurológicas ou cuidados de alta complexidade;
- Pós-graduação em gestão em saúde, enfermagem, atenção domiciliar ou áreas correlatas;
- Experiência com melhoria contínua, governança ou indicadores operacionais.
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