Skip to main content

Search jobs

Search jobs

About AbbVie

AbbVie’s mission is to discover and deliver innovative medicines that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people’s lives across several key therapeutic areas: immunology, oncology, neuroscience, eye care, virology, women’s health and gastroenterology, in addition to products and services across its Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com. Follow @abbvie on Twitter, Facebook, Instagram, YouTube and LinkedIn.

Ingénieur Assurance Qualité Produit Fini et réclamations

Annecy, France Req ID 2206978 Category Quality Assurance Division AbbVie

Ce qu’il faut savoir de nous :

Allergan, filiale du groupe AbbVie, allie recherche scientifique de pointe, expertise et passion pour concevoir des solutions thérapeutiques innovantes. Nous nous efforçons d'avoir un impact remarquable sur la vie des patients à travers plusieurs aires thérapeutiques principales : l’immunologie, l’oncologie, les neurosciences, les soins oculaires, la virologie, la santé de la femme et la gastro-entérologie, en plus des produits et services du portefeuille Allergan Esthétique.

Pour soutenir la Production et apporter un support aux réclamations clients, nous recrutons pour notre Département Qualité : 

Un(e) Ingénieur Assurance Qualité Produit Fini & Réclamation 

Cette mission basée dans l'un de nos principaux centres d'excellence pour la médecine esthétique conviendra à toute personne désirant évoluer au sein d’une organisation multiculturelle alliant agilité, engagement et rapidité d’action.

Vous êtes plus qu’une fonction, vous êtes :

Un expert dans votre domaine, en assurant, sous l’autorité du Superviseur Assurance Qualité Produit Fini (PF)/Réclamations, la qualité des produits fabriqués sur le site.

Vous êtes notamment en charge de la qualité opérationnelle du secteur produit fini et des réclamations clients. Vous intervenez dans un environnement international avec des challenges motivants sur des produits à forte valeur ajoutée.

Vous nous apportez votre capacité à :

  • Approuver les investigations réalisées dans le cadre de réclamations & apporter un support pour les réponses aux autorités de santé
  • Participer à l’animation du processus réclamations & assurer la partie réclamations du processus PMS (Post Market Surveillance)
  • Assurer le suivi trimestriel des vigilances
  • Prendre en charge des investigations issues des réclamations clients (réclamations complexes, CAPAs…) et proposer et réaliser des actions d’amélioration
  • Être le représentant qualité des activités de change control et de modification d’artworks et le référent qualité dans le cadre de projets (lancements nouveaux produits, mise à jour de packaging…)
  • Participer à l’animation du processus de gestion des risques process du secteur (former les intervenants, animer les comités d’analyses de risques, maintenir à jour les analyses de risque process)
  • Rédiger et/ou approuver les plans de validation, protocoles et rapports de validation du secteur
  • Assurer la rédaction, la vérification et l’approbation des documents qualité du secteur
  • Assurer le traitement des non-conformités du secteur (investigations, analyses de risques, proposition d’actions correctives) incluant les non-conformités issues des réclamations
  • Assurer la prise en charge d’actions correctives / préventives et les mettre en œuvre dans les délais appropriés

Vous possédez des atouts pour nous rejoindre :

  • Une formation supérieure en école d’ingénieur ou pharmacie
  • Une expérience de 3 à 5 ans en Qualité dans un environnement industriel du dispositif médical et/ou pharmaceutique
  • La maitrise des référentiels Qualité BPF et ISO 13485
  • La maitrise des outils statistiques (minitab)
  • Une bonne connaissance des outils de résolution de problèmes (DMAIC, 5P, 6M, …) et des méthodes d'analyse des risques.
  • La pratique de l’anglais professionnel courant (participation à des conférences téléphoniques en anglais et rédaction de documents)
  • Une capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
  • Une orientation Terrain
  • Une aptitude à communiquer à l’écrit comme à l’oral et à vous montrer assertif & force de proposition
  • Le sens du travail en équipe et des responsabilités
  • De l’autonomie et de la rigueur  
Travel: No
Job Type: Experienced
Schedule: Full-time
ABBVIE

Most recent jobs

Sign up for job alerts

Join our talent network and receive AbbVie news and job alerts to your inbox.

Interested InPlease select a category or location option. Click “Add” to create your job alert.

  • Quality Assurance, Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceRemove

Our Terms of Use, Cookie Policy and Privacy Policy explain how we collect and use information about you and the rights you have. By submitting your information, you acknowledge you have read those documents and consent to receive SMS communications and email jobs alerts from AbbVie.

Recently viewed jobs

You have not viewed any jobs recently.

Phishing scam alert

As an online job seeker, you could be a target of cyber (online) thieves seeking to secure personal information from you by sending you “phishing” messages.

Please be alert to and protect yourself from phishing scams. Find out how you can avoid being a victim of job phishing scams.

For Internal Candidates only - Notice of Filing of Labor Condition Application

Equal Employment Opportunity | Reasonable Accommodation