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Über AbbVie

AbbVie hat es sich zur Aufgabe gemacht, innovative Arzneimittel zu entdecken und bereitzustellen, die schwerwiegenden Gesundheitsprobleme von heute bekämpfen und den gesundheitlichen Herausforderungen von morgen gewachsen sind. Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen in verschiedenen wichtigen Therapiebereichen wie der Immunologie, der Onkologie, den Neurowissenschaften, der Augenheilkunde, der Virologie, der Frauengesundheit und der Gastroenterologie zu verbessern. Mit dem Portfolio von Allergan Aesthetics bieten wir darüber hinaus Produkte und Dienstleistungen im Bereich medizinische Ästhetik an. Für weitere Informationen über AbbVie besuchen Sie uns unter www.abbvie.com. Folgen Sie @abbvie auf Twitter, Facebook, Instagram, YouTube und LinkedIn.

Customer Service Representative (1-year contract, 신입 가능)

Seoul, Seoul, Südkorea Anzeigen-ID 2208085 Kategorie Finance Bereich AbbVie

Responsibilities:

  • Take proactive action to ensure customer service levels meet the business needs (order taking, product returns, standardization, automation, vendor management, service fee payments, etc.
  • Provide Highest level of customer support by answering emails and inbound calls
  • Provide timely trouble- shooting solutions and exception management where necessary
  • Daily/Monthly/Quarterly/ Yearly sales closing – prepare and analyze sales reports for the measurement of performance.
  • SAP customer master data maintenance – customer account creation / change
  • Plan, direct and coordinate all process ensuring all are documented and meet corporate compliance and commercial guidelines
  • Issue tax invoices
  • 의료기기 UDI report, 의약품 공급내역보고

Mandatory Qualifications:

  • 0~3 years of experience in customer service in direct business model is preferred
  • Good verbal and written communication skills in English
  • SAP proficient
  • Excellent MS-Excel skills

Preferred Qualifications:

  • Healthcare (pharmaceutical / medical device) industry
  • Bachelor's degree in Product Operations Management, Logistics Management, Business Administration, Accounting, Finance, or Supply chain management disciplines

*애브비는개인정보보호법과채용절차의공정화에관한법률를준수합니다. 보내주신이력서는채용하는포지션에대한채용검토목적으로만사용되며사용목적이다한즉시폐기합니다.

Travel: No
Job Type: Experienced
Schedule: Full-time
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